Агентство инноваций Москвы планирует эксперименты с системой определения состояния сотрудника по его голосу, пишет «Коммерсант». Ее будут тестировать в образовательных и здравоохранительных учреждениях и в ретейле.
Систему разработала компания 151Eye (входит в группу F2FGroup, специализируется на технологиях распознавания голоса). Уточняется, что она (система) поможет определять уровень стресса сотрудника и соответствие его или ее личных качеств требованиям работодателя. Это поможет, например, избежать выгорания работников или эффективнее выбирать успешного кандидата при приеме на работу.
«Например, в сфере транспорта психологическая оценка водителей по голосу позволит не выпускать на рейсы уставших сотрудников, у которых снизилась концентрация», — считает представитель агентства инноваций Ольга Андерсен.
Уточняется, что проводить проверку с помощью технологии распознавания голоса можно будет только при согласии проверяемого. Все записи останутся у пользователя-работодателя, но 151Eye все равно получит обезличенные данные о ходе эксперимента. Если он пройдет удачно, систему начнут внедрять на постоянной основе.
Похоже, властям и корпорациям недостаточно наших лиц, и теперь они решили серьезно заняться сбором данных о голосах своих граждан или пользователей. Недавно, например, Facebook объявила, что будет платить некоторым пользователям за голосовые сообщения, которые компания использует для улучшения технологии распознавания речи.