Почти 30% курьеров хотя бы один раз пробовали еду из заказа, пишет Business Insider со ссылкой на исследование американского поставщика продуктов US Food. А более 50% доставщиков хотели попробовать, но сдержались.
Исследователи попросили пользователей сервисов доставки оценить свое отношение к этому по шкале от одного до десяти (один — «для меня это неважно», десять — «абсолютно неприемлемо»), средний балл получился 8,4. 85% опрошенных заявили, что рестораны должны упаковывать заказы таким образом, чтобы было понятно, что упаковку контейнеров никто не вскрывал.
У курьеров свои причины для недовольства: 60% участников опроса пожаловались на отсутствие чаевых, а 30% — на клиентов, которые не отвечают на их звонки или оставляют непонятные комментарии к заказу.
В апреле стало известно, что Delivery Club начнет проверять состояние здоровья курьеров. Ежегодно доставщики должны будут проходить осмотр терапевта, кардиолога, офтальмолога, невропатолога, уролога, нарколога, а также, учитывая характер работы, хирурга-флеболога. Также нужно будет делать кардиограмму и флюорографию.
А «Яндекс.Еда» весной назвал самые дружелюбные к курьерам города. Возглавила список Самара, за ней идут Москва, Петербург, Казань, Екатеринбург.