Компания Apple опубликовала на своем официальном сайте в разделе поддержки документ, в котором объяснила, почему новый iPad Pro с модулями Wi-Fi и LTE может гнуться еще на стадии производства или после короткого периода использования.
Из текста следует, что для производства iPad Pro третьего поколения применяется новый способ сборки корпуса. Пластиковые вставки с антеннами приклеиваются к алюминиевому корпусу устройства с помощью высокотемпературной обработки, но в процессе охлаждения возможна небольшая деформация.
Однако даже новые стандарты допускают отклонения до 400 микрон (0,4 миллиметра). По мнению представителей Apple, эти изгибы заметны только с определенного ракурса из-за измененной формы устройства по сравнению с предыдущими моделями.
В случае если пользователь обнаружил более серьезный изгиб, Apple готова забрать устройство обратно в магазин и вернуть деньги.
В ноябре прошлого года некоторые покупатели новых iPad Pro обратили внимание, что их устройства очень быстро деформируются, в некоторых случаях планшеты извлекались согнутыми прямо из коробки.
В декабре представители Apple подтвердили, что некоторые экземпляры новых iPad Pro действительно могут быть деформированы еще на стадии производства, но это нельзя считать дефектом.
В конце декабря компания запатентовала модель айфона, который может гнуться в обе стороны по желанию пользователя, а не из-за обстоятельств или особых технологий.