Авиакомпания «Аэрофлот» запустила сервис, позволяющий пассажирам отслеживать статус утерянного багажа онлайн, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-службу «Аэрофлота».
Для того чтобы воспользоваться сервисом, пассажирам нужно будет указать на сайте авиаперевозчика свою фамилию и уникальный код, присвоенный при составлении акта о неисправностях при перевозке багажа.
«Услуга дает возможность получить информацию относительно статуса багажа, находящегося в розыске: найден, ожидается прибытие или прибыл», — пояснили в авиакомпании.
Услуга пока предоставляется на пяти языках, но в «Аэрофлоте» намерены увеличить их количество.