Обновлено (13.40): Обязательства сервиса Sindbad перед авиакомпаниями могут достигать 10 млн долларов, сообщил «Интерфаксу» один из членов наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь».
«По данным Транспортно-клиринговой палаты, Sindbad продавал не менее 280 тыс. авиабилетов в месяц и по этому показателю входил в первую пятерку онлайн-тревел-агентств», — уточнил собеседник.
Российский сервис по продаже авиабилетов Sindbad с 23 августа приостановил работу. Источники «Коммерсанта» сообщают, что компания находится в предбанкротном состоянии и имеет существенные долги.
Со вчерашнего дня при заходе на сайт Sindbad появляется заглушка с номерами телефонов и адресом электронной почты. Оператор по телефону ответил, что работа сайта временно ограничена из‑за технических проблем, но должна восстановиться сегодня-завтра.
Источник издания в Billing and Settlement Plan (BSP; система взаиморасчетов по продажам авиаперевозок международной организации гражданской авиации IATA) рассказал, что Sindbad просрочил платеж за выписанные билеты. «Речь идет об очень существенных суммах, которые агент должен авиакомпаниям», — заявил «Коммерсанту» собеседник, близкий к IATA, и уточнил, что российский сервис будет отключен от системы BSP в том случае, если Sindbad просрочит платеж дважды за год.
Представитель Aviasales Янис Дзенис в ответ на запрос издания сказал, что Sindbad был отключен от агрегатора 23 августа после того, как система перестала отвечать на поисковые запросы Aviasales. При этом претензий от людей, купивших билеты у Sindbad, пока не поступало. Дзенис рекомендовал убедиться на сайте авиакомпании, что купленный билет выписан, в противном случае туристу никто деньги не вернет.
По данным Транспортной клиринговой палаты (ТКП), Sindbad занимает четвертое место в России по объему продаж авиабилетов за первое полугодие 2018 года. Среднемесячное число проданных билетов оценивается примерно в 20 тыс. штук.