Автор нового туристического сервиса Wondergo Александра Калинина убедила службу поддержки Facebook улучшить геолокацию — долгое время населенные пункты Подмосковья социальная сеть относила к Республике Мордовии.
14 мая Калинина отправила письмо в службу поддержки социальной сети с просьбой исправить ошибку. Через 10 дней, вечером 24 мая, ей пришло уведомление о том, что проблема решена.
«Когда я написала пост и попросила друзей также обратиться с похожим письмом в службу поддержки, многие отозвались, но многие сказали, что уже сообщали об этой проблеме, но ничего не менялось. Я, как создатель сервиса, создателям сервиса написала небольшое, но подробное письмо. И вот сегодня проверила: действительно, Красногорск, например, теперь привязан к Московской области. Очень важно относиться внимательно к сообщениям пользователей. Спасибо Facebook», — рассказала она «Афише Daily».